浙江在線3月31日訊 (浙江在線記者 呂玥 吳佳妮 通訊員 王佶敏)業委會與物業公司時有矛盾，社區居委會疲于應付--這一基層治理中普遍存在的難題，在杭州市拱墅區找到了解法。
位于拱墅區祥符街道的橡樹園小區西門坡道失修近4年。半年前，在資金短缺的情況下，祥符街道方家埭社區居委會、小區業委會、物業公司三方共同協商，合力尋找資源，成功解決了這一難題，贏得業主好評。方家埭社區黨總支書記朱順祥說，能辦成這件事，全靠了“三方辦”。
在基層治理中，社區居委會、業委會、物業公司雖然同為居民服務，但因為分工不同、角色各異，時常造成居民辦事麻煩。去年8月，拱墅區探索設立“三方辦”，成立聯合黨委，每月一次召開全區三方協同治理工作聯系會議，并在街道、社區都建立三方黨組織，讓社區居委會、業委會、物業公司坐到一塊兒，實現了同向發力、共同促進。
“說白了，我們就是業委會的‘娘家’，是協調社區居委會、業委會、物業公司的‘老娘舅’。”拱墅區“三方辦”聯合黨委書記、主任張林生說。
在小河街道小河佳苑，業委會主任、老黨員王震就為有這么一個“娘家”而慶幸。“小河佳苑是回遷小區，有居民近萬人，人多事多訴求多，業主自治比較弱。”他說，去年，小區94臺電梯需要維修改造，一算要花400萬元，這下業主意見不統一了，有的人不愿動用公共維修基金。最終，“三方辦”和街道積極協調資源解決了150余萬元資金，并指導小區明確重大事項“業委會動議、三方黨組織提出、社區黨委預審、業主大會決議”的決策流程，順利完成了所有電梯的維修改造。
在張林生看來，拱墅區“三方辦”有這么強的執行力，很重要的一點就在于實行集中辦公和實體化運作。據了解，拱墅區“三方辦”的7名工作人員分別來自街道和區民政、公安、綜治、司法等部門，方便第一時間解決社區內各類問題。
去年，湖墅街道清水公寓地下車庫發現130余平方米的私搭亂建，從“三方辦”介入到全部拆除僅花了兩周時間。全程參與處理的清水公寓業委會主任馬為群感慨地說:“以前小區碰到問題找社區，社區以不便表態為由推給物業公司，物業公司不配合又推給社區?，F在有了‘三方辦’，小區里的百姓事處理起來通氣多啦!”
在拱墅區“三方辦”的指導下，全區業委會還有了聯合會。去年以來，全區三方工作人員共開展各類培訓、學習交流活動114次，并搭建起街道、社區、業委會、物業公司的信息交流平臺。
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