“焚林而田，偷取多獸，后必無獸；以詐遇民，偷取一時，后必無復。”
這是《韓非子》中的一句話，喻義取信于民。中國自古就有不少這樣的故事：商鞅立木為信，為變法做鋪墊，乃至開辟法制的大門；曹操割發代首，乃成就一代霸業；唐太宗李世民遵循“水能載舟，亦能覆舟”的理念，方成貞觀之治。
時至今日，作為新時代的黨員干部，我們又該如何去取信于民？
答案就是：著力解決群眾反映強烈的突出問題。
問題是導向，更是解決矛盾、不斷前進的抓手。改革也好、發展也罷，一切進步無不是在破解時代問題中實現的。正如習近平總書記所說，發現問題、研究問題、解決問題，始終是推動一個國家、一個民族向前發展的重要動力。
民生工作亦是如此。只有緊盯事關群眾利益的關鍵問題、突出問題，瞄著問題去、追著問題走，才能更早、更快、更好地掌握解決問題的主動權；只有圍繞滿足群眾需求、解決群眾困難來開展工作，不遮掩不回避矛盾，才能拆掉黨和人民之間的隔離墻，不斷從群眾中汲取推動我們事業前進的力量。
一句話，凡是群眾反應強烈的問題都要嚴肅認真對待，凡是損害群眾利益的行為都要堅決糾正。就像毛澤東同志說的，“一切群眾生活上的問題，都應該提到我們的議事日程上”“從土地，勞動問題，到柴米油鹽問題”。
在極少數領導干部眼里，群眾的急事難事都成了“鬧心事”，要么“門難進、臉難看、事難辦”，高高在上、頤指氣使；要么缺乏耐心，遇事推諉塞責，遇見問題躲著走、繞著行；要么擔心害怕，“拼了命”地想捂住可能影響自身利益的問題，根本不管群眾高興不高興、答應不答應、滿意不滿意……
“治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦”。民生疾苦背后一個個看似無關緊要的小問題，牽涉的都是百姓賴以為生的大事。對看不起病的人，最大的問題是“病有所醫”；對家有孩子的人，問題則可能聚焦在“幼有所育”“學有所教”……漠視這樣的“大事”，結果可想而知。
正因為如此，習近平總書記才會在今年全國兩會上強調，“共產黨就是為人民謀幸福的，人民群眾什么方面感覺不幸福、不快樂、不滿意，我們就在哪方面下功夫，千方百計為群眾排憂解難。”
也正因為如此，全國兩會剛一結束，自治區就從上到下集中開展解決群眾反映強烈的突出問題活動。自治區黨委書記石泰峰更是明確作出指示，如果老百姓遇到的困難沒人幫，反映的問題沒人管，操心事、煩心事得不到解決，就會對黨委、政府失去信任。寧可我們的干部多辛苦，也不能讓老百姓受委屈；寧可我們的干部難，也不能讓老百姓難。
說到底，這是一個如何取信于民的問題，是一個能不能從思想上認識到“解決群眾反映強烈的突出問題是考驗黨員干部政治素質、檢驗其政治立場和群眾感情”的問題。一旦各級干部思想上通了，作風上從嚴從實了，措施上精準有力了，能沉下去把群眾反映的問題一件一件辦實辦好了，我們就能以解決問題的成效取信于民。
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